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わかりやすく説明・説得する技術

公開開始:2011年12月22日

わかりやすく説明・説得する技術

小野一之 著者

ジャンル:ライフスタイル,マネジメント・ビジネスキャリア,仕事術,趣味
出版社:PHP研究所
発行日:2008年3月発行

発生ポイント 0pt 価格 ¥540
商品の内容

「巷にあふれる『説明・説得』本を試してみたけれどうまくいかない」。もしかしたら、それはテクニックに頼りすぎていることに原因があるかもしれません。相手の「納得」を得ずに、強引な説明・説得をしても、相手との距離は離れてしまい、むしろ人間関係を悪化させることも……。そこで本書では、長年「編集者」として数々の出版プロジェクトを進め、多くの人をまとめてきた著者が、テクニックに頼りすぎない実践的な「説明・説得」術を紹介。「相手への説得は、必ず“納得”とセットになっていなければいけない」「相手がわかってくれないときは、おっくうがらずにキチンと説明する」「説明の最後は、『要するに何々のようなものである』で話をまとめる」など、平易ですぐに実践できるノウハウばかり。「あなたの話はわかりづらい」と言われる人、上司や部下をなかなか説得できない人、口下手でもラクラク話す力・聞く力が身につく方法を伝術します!

目次

第1章 そもそも「説得する」とは、どういうことか?
第2章 上手な説得のための“心構え”とは?
第3章 「わかりやすい説明」の基本とは?
第4章 わかりやすい説明・説得の技術(応用編)
第5章 「苦情」や「反論」にどう対応するか?


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