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なぜあの人には「味方が多い」のか

公開開始:2011年11月24日

なぜあの人には「味方が多い」のか

一流の気くばり仕事術

山崎武也 著者

ジャンル:仕事術,マネジメント・ビジネスキャリア
出版社:PHP研究所
発行日:2011年9月発行

発生ポイント 0pt 価格 ¥730
商品の内容

人から何かを頼まれたとき、どうするか。
好感を抱く相手なら、たとえ気の進まないことであっても何とかしようと努力するだろう。一方、反感を抱く相手なら、できれば断ろうとするし、万一断れなくても嫌々やるので、ベストを尽くした結果にはなりにくい……。
一流の人には、自分のために動いてくれる「味方が多い」のである。
あなたがもし「誰にでも平等に」「問題はすぐに電話で解決」「絶対にノーと言わない」などをモットーにしていたら、お客様や部下の信頼を失うかも! と言ったら、驚くだろうか? ヘッドハンターの草分けが語る、真の気くばり仕事術。

目次

序章 気くばりが仕事に欠かせない理由
第1章 話し方や会話での気くばり
第2章 仕事力を上げる気くばり
第3章 仕事や職場での人間関係をよくする気くばり
第4章 ビジネスマナーとしての気くばり


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